Altınoluk, Kaz Dağları ve denizin buluştuğu doğa odaklı tatil bölgesi. Butik oteller, dağ evi konseptli pansiyonlar, doğa-yoga retreat alanları yoğun. Misafir profili eğitimli, hassas, kaliteli hizmet bekler. Operasyonda küçük bir hata sosyal medyada büyük etki yaratır.
Altınoluk butik otel ihtiyaçları
- Online satış ağırlıklı: Booking, Airbnb, kendi sitesi — %80 online.
- Yarım pansiyon / tam pansiyon: Doğa-yoga retreat kapsamında özel diyet (vegan, gluten-free) yönetimi.
- Spa/masaj entegrasyonu: Otel + spa = tek folio'ya birden çok hesap.
- Sadık müşteri: Aynı misafir her yıl geliyor. CRM kritik.
- Yüksek bilet: Gecelik 5-15 bin TL. Hata affı sıfır.
Dion POS Altınoluk çözümü
Channel Manager: Booking + Airbnb + Otelz + kendi sitesi → tek takvim.
Folio + Spa: Oda misafiri masaj + akşam yemeği = tek hesap, çıkışta birleştirilmiş ekstre.
Diyet/alerjen takibi: Misafir kartında diyet bilgisi tutulur, mutfak otomatik görür.
CRM/sadakat: 3 yıl üst üste gelen misafir = sadık, otomatik indirim.
Online ödeme + kapora: Misafir gelmeden ödeyebilir.
E-Fatura/E-Arşiv: Şirket misafirine anında.
Altınoluk butik otel paketi
- Otel / Konaklama (PMS)
- Channel Manager
- Spa / wellness modülü
- Restoran + Folio
- CRM / Sadakat
Altınoluk butik otellerinde Dion POS'la geçişte misafir memnuniyeti %15 arttı, çift rezervasyon sorunu tamamen sıfırlandı.
Altınoluk butik otel kurulumu
PMS + Channel Manager + Spa — tek panel.
📞 Hemen Ara: 0850 346 62 16 💬 WhatsApp
