Teknik Servis Yönetimi

Beyaz eşya, bilgisayar, klima, telefon — her türlü teknik servis işletmesi için iş emri açma, parça/işçilik yazma, garanti takibi, müşteri imzası ve SMS bilgilendirme.

Servis fişinden tahsilata

• İş emri açılır, müşteri imzası alınır (dokunmatik ekran)
• Parça ve işçilik ayrı kalem olarak yazılır
• Garanti süresi otomatik hesaplanır
• Servis tamamlanınca müşteriye SMS
• Müşteri geldiğinde fatura/fiş kesilir

Garanti takibi

Servise gelen ürünün garanti süresinde olup olmadığını sistem otomatik tespit eder. Garantili ise parça/işçilik ücretsiz, değilse müşteriye onaylı tahmini fiyat çıkar.

Servis raporu

Hangi teknisyen kaç iş bitirdi, ortalama tamir süresi, en çok arızalanan ürün modeli — yönetim raporları otomatik.